Все работы выполнены, документы подписаны, машина выдана клиенту.
1. Итоговый акт выполненных работ
Сводка всех работ и запчастей по наряду
Работа
Стоимость
Кто выполнил
Время
Диагностика ABS/EBS
4 000 ₽
Мастер Иванов
1.0 ч
Замена датчика скорости КПП
6 000 ₽
Мастер Иванов
2.0 ч
Проверка проводки CAN
2 000 ₽
Мастер Иванов
0.5 ч
Итого работы:
12 000 ₽
Запчасть
Артикул
Кол-во
Стоимость
Датчик скорости
81.27120.0295
1
4 200 ₽
Разъём ABS 4-pin
449 411 100 0
1
1 800 ₽
Итого ЗЧ:
6 000 ₽
ИТОГО К ОПЛАТЕ:
18 000 ₽
ОПЛАЧЕНО
2. Гарантийные обязательства
Гарантия определяется типом работы автоматически
Замена датчика скорости КПП
Гарантия: 6 месяцев или 50 000 км (что наступит раньше)
Проверка проводки CAN
Гарантия: 3 месяца
Диагностика ABS/EBS
Гарантия: на результат диагностики — 30 дней
Условия гарантии зависят от типа выполненной работы. Подробности в акте выполненных работ.
3. Подпись: Акт выполненных работ
Клиент или представитель подтверждает выполнение работ
Подпись клиента / представителя
Черновик
4. Подпись: Водитель получил машину
Водитель НЕ видит цены — только факт получения машины
Подпись водителя
Черновик
5. QR-код для водителя
▩▩▩ ▩▩▩ ▩▩▩QR
История ремонта в боте
Водитель сканирует QR-код камерой телефона и попадает в Telegram-бот, где доступна полная история ремонта этого автомобиля: выполненные работы, замечания, рекомендации.
@megamechanika_bot
Следующее ТО: через 50 000 км или через 6 месяцев
6. Напоминание ТО
Планирование следующего обслуживания
~50 000 км
Включено
+3 дняПроверка — всё ли в порядке после ремонта
+14 днейNPS-опрос — оцените качество обслуживания
+90 днейRetention — напоминание о профилактике / ТО
7. Рекомендации после ремонта
Из отчёта ремонта (этап 12)
После 10 000 км
Проверить: наддув (турбина), утечки охлаждающей жидкости. Повторная диагностика давления наддува при потере тяги.
При повторении ошибки ABS
Проверить гофру проводки от датчика до блока EBS. Возможен перетир жгута у лонжерона. Осмотреть визуально при очередном ТО.
Общие
Соблюдать интервал замены масла КПП ZF TraXon — каждые 120 000 км. Контролировать уровень и цвет масла на каждом ТО.